看见那些“光明正大”的目标,所带来的难堪与黑暗——黄柏威心理师读《致命登入》

看见那些“光明正大”的目标,所带来的难堪与黑暗——黄柏威心理师读《致命登入》

如果有人要你自杀,你会照著他的话做吗?这听来有点可怕,或许你会想,谁会让自己的生命任由他人使唤?又谁有这么大的权力,能够教唆他人终结自己的性命?但人类历史上,真的发生过这样的事。1978年11月18日,南美盖亚那(Guyana)的琼斯镇就发生令人震惊的集体自杀案,美国极端宗教团体“人民圣殿”(Peoples Temple)的创始者吉姆琼斯(Jim Jones)要求信徒参与“革命自杀”的行动,他说服父母毒死自己的孩子,说服信众服毒自尽,这桩集体自杀事件震惊全世界。有九百人听了琼斯的命令自杀身亡。它也是911恐怖攻击事件发生前,美国历史上非天灾死亡人数的最高纪录。琼斯为什么会有这么大的影响力?特别当世人都认为“人民圣殿”就像邪教的时候,为什么信徒仍愿意继续跟随琼斯?甚至付出了自己的生命?这些信徒对“人民圣殿”有极高的认同感,一方面来自琼斯的领袖魅力,另一方面信徒在团体中得到关爱与协助,就像活在一个有爱的大家庭里,相较于外面世界带给他们的伤害,这里满足了人们内心渴求的归属感。除此之外,心理学家也认为这些邪教团体用了些心理学技巧,来让信徒买单。像是登门槛效应(Foot In The Door Effect)、从众心理、利用认知失调后带来的自我辩护效应等等。一、登门槛效应这是许多推销人员常用的推销心理,先请对方答应一个微不足道的要求,再慢慢提出更大、更多的要求。例如问你能否耽误一分钟的时间填个表格,接著问你要不要听听看产品介绍,再开始探问你的购买意愿,你就成为他可能的买家。当他先提出一个看起来简单的小要求,答应后,登门槛效应就产生了,人们通常比较会继续答应对方接下来提出的其他要求,因为人们倾向展现出自我的一致性,不想表现的不一致而内心产生矛盾感,于是可能继续说出“Yes”,而有心人就会操弄心理,一步一步得寸进尺,来满足需求。邪教对信徒的操控也是如此,他不会在一开始就马上告诉你最终目的,而是利用登门槛效应,让人一步步走入他设的目标,如果当事人界线不清楚、又不擅面对冲突、害怕拒绝,就容易陷入其中。二、自我辩护效应此效应来自认知失调理论,当我们作出自己觉得荒谬、愚蠢、不符合原本信念或违反道德信念的事,都可能产生认知失调感。而为了平抚内心产生的矛盾,有时我们会合理化自己的行为,或是提高我们对所做事物的评价。例如平时省吃俭用,竟然花大钱吃了不怎么美味的一餐,可能会引发一些自我批评:像是我怎么这么奢侈等负面感受,为了处理这些负面感受,我们可能会提高这顿食物的美味程度:其实它还不错吃啦!让自己的行为与感受趋于一致。这也可以解释为什么邪教的信徒为什么会一直留在里头,不愿离开?他们未必不知道自己的行为,在外人眼中显得荒谬诡异、又不合理,但正因为他们已经做了,他们可能经历过认知失调,也已经产生自我辩护,于是会告诉自己、告诉别人,这些行为都是有崇高意义的。由此可理解为什么邪教常会有些古怪特殊的仪式活动,那是提高信徒认同感的方式,就算平时你觉得那些行为怪到不行,可是一旦只要你做了,内心可能就会升起声音告诉自己:这件事一定有所意义吧!回到教唆杀人的议题,作家吴晓乐的最新小说《致命登入》也有类似情节。故事里有个神秘的网路社团“学校”,一般网路上的社团都有其特定主题,例如美食社团或股票社团,那“学校”呢?书里是这么写著:“他们分享的是:怎么伤害别人。”这个“学校”就像是台版的“N号房”,“学校”有各种“教室”提供“校友”不同的教材,内容都不脱性与暴力,像是裸照、或是自伤、伤人的照片和影片,而且越变态的内容,越受到欢迎。里头的受害者绝大多数都是女性,然而“学校”与“N号房”不同的地方是,“N号房”的受害者多是被迫而被拍摄,可是“学校”的受害者,却像是自愿的,甚至她们没有意识到自己是受害者,仿佛像被洗脑操控似的,配合主事者的要求,做出在他人眼里视为不合理之事。就像加入邪教的信徒,把教主的话奉为圭臬,跟从教主的指示起舞。小说里的女孩房瑞安就是这样的受害者,在他人眼里,她的处境十分危险,不仅被拍下不雅照片,甚至有可能在主事者(也是男朋友)的教唆下走上绝路。可是她自己却不这样认为,她认为自己在做对的事,反而对想救她的人充满敌意,却对主事者产生认同。主事者除了使用上述提到邪教常用的心理技巧外,他还用了一些方法,让房瑞安深陷其中。一、贬抑对方,让对方依赖自己,并用甜言蜜语,让对方获得安全感。主事者是房瑞安的男朋友,她信任他,渴望对方的认同,但细看书中两人的对话,男方时不时就会贬低攻击她,像是“你说这样的你𫫇不恶心?”、“你又犯下新的错误了”,“你这样做我会很不高兴”、“你不要让我失望”。这些语言会让女方变很没有自信,觉得自己老是做错,也会担心对方不喜欢自己,于是容易把主控权交给对方、去讨好配合对方。当女方认错讨好后,男友又会说“你这样好可爱”、“我喜欢这样的你”,继续巩固男尊女卑的互动的模式。简言之,男友透过“贬抑”瑞安,让瑞安交出主权,觉得男友比自己成熟懂事,透过“亲密”,让瑞安有安全感,而离不开他。二、用似是而非的言论进行操控,让人不易反驳。“你要对自己诚实”男友会对瑞安这么说,乍听之下是件好事,但他用此来制造瑞安的罪恶感,例如瑞安对朋友阳阳有很复杂的感受,他会要求瑞安去跟阳阳表明自己讨厌对方,否则就是对自己不诚实。他用这些理论控制瑞安,瑞安纵使有怀疑,但也很快被自己的罪恶感吞没,如此一来,教唆自杀也变成可能。因为瑞安有痛苦的过去,也曾痛苦到有不想活的念头,若是男友不断用扭曲的言论影响她,瑞安可能就在男友的教唆下结束自己的生命。三、隔绝当事人与他人的往来,孤立当事人,来增加自己的影响力。男友会要求瑞安不可以跟别人提起他,这背后真正的目的是让瑞安无法求救,借此完全控制她。如果瑞安会跟他人讨论男友的事,对方可能会指出当中不合理之处,这会动摇瑞安的信任感,因此他会想办法隔绝瑞安与他人的往来。有些对象则是透过看对方手机讯息记录或要求交代行踪,目的都是为了控制。虽然男友曾叫瑞安去找阳阳沟通,但那并不是为了改善瑞安与阳阳的关系,相反的,他想借此破坏两人的连结,切断瑞安所有的人际连结。除此之外,房瑞安的成长经验,可能也是有心者较容易锁定的对象。他的父亲有家暴行为,受不了丈夫暴力对待的母亲在她小时候离开她,留她与父亲一起生活,小时难以理解的她,很可能对离开的母亲产生恶意,并对父亲产生认同。但又因为父亲有暴力倾向,会让她缺乏安全感,甚至容易变得讨好,长期下来,她会渴望有一个拯救者出现,带她脱离苦海,给她一个完全不同的人生,然而这会容易把对方理想化,将对方视为自我生命的救世主,而这就成为有心者操控的温床。如何避面这样的情况,我们可以注意几点:一、避免把人当成救世主,他们的话不该是权威就像邪教会有至高无上的权威教主,在爱情中也有人会想把自己当救世主,塑造自己的权威、贬低你的价值,让你觉得没有他,人生只有黑暗;他不喜欢你,你就是不好的。健康的关系是平等与尊重,想要剥夺你的主权的行为,都是危险关系的警讯。二、知己知彼,辨识人际关系中的操控技术认识文中所谈的心理技巧,觉察人际关系中可能的操控手段,是抵抗操控、增进自我觉察的重要步骤,当我们越能觉察与辨识,越有机会识破与脱离。三、维持人际连结瑞安的男友一直想阻断瑞安的人际连结,但他没算到人对人际连结的强烈渴望,就在他以为自己设下天罗地网堵住瑞安的生路时,让瑞安的生命透出一丝亮光,正是起于一次人际连结。知道自己想离开世界的瑞安,想和一起多年玩线上游戏的网友告别,因此约了小说主角东泉见面,这一见面,让东泉察觉事有蹊跷后,才展开后续的情节,这就是人际连结的力量。想要阻碍你维持原有人际连结的人,都需要小心。适时与信任的朋友讨论自己的感情问题,让自己不陷入孤立,都是让我们避免被人操控的有效方法。四、建立尊重友善的性别平权观念2020年爆发的“N号房事件”,震惊韩国社会,但令人遗憾的,不只是主嫌的恶行,更是反映出这社会中有一股贬抑女性、把剥削她人当为乐趣的文化、把女人视为猎物的物化文化。这不只是个人的问题,更是整个社会要反省的功课,《致命登入》也提到这个角度,透过其中一人在谈到受害的女性时说道:“打从她们一出生,社会就不断地暗示她们,她们是瑕疵品,而瑕疵品是没有办法靠著自己就变好的。”犯罪的温床,不该是受害者们渴望爱的心理,是社会文化里头那些有意无意的剥削与压抑。如果我们没有正视社会中偏差的性别观念,没有意识当中对女性的贬低,永远都会有新的“N号房”、永远都会有以伤害之名开设的“学校”。“瑕疵品是没有办法靠著自己就变好的”,因为“瑕疵品”本来就是好的呀,她不需要再变好了,“瑕疵品”只是别人为她们贴上的标签,并要她们也这样以为。《致命登入》让我们看见这些标签带来的杀伤力,更重要的是,它也邀请我们,撕下这些标签,脱下有色的社会眼光,重新看见身之为人本来就有的尊贵模样。本文作者黄柏威国立台北教育大学教育心理与谘商学硕士,初和心理谘商所谘商心理师、国立阳明交通大学、台北医学大学兼任谘商心理师。爱看电影、聊电影,喜欢用电影来觉察自我、思考关系,著有《影愈心事:他的电影,你的爱情,心理师陪你过关系四部曲》、《影愈心事:他的家庭,你的伤痕,心理师陪你为自己的心找一个家》。

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